من مواصفات المتحدث الجيد: 

لو طرح عليك السؤال التالي: هل أنت متحدث جيد؟ فبماذا تجيب: نعم، لا،    لا اعرف.

إن اختيارك لأي من الإجابات الثلاث السابقة يحتاج إلى برهان، وإذا أردت الوقوف أمام مرآة صادقة ترى نفسك من خلالها وتقيم ما لديك من مواصفات المتحدث الجيد، لتعزز ما هو موجود وتستدرك ما هو مفقود فانظر بعناية إلى المواصفات التالية:

• يفهم احتياجات الجمهور.
• يسعى لتلبية احتياجات الجمهور.
• يكون الخبير في الموضوع الذي يتطرق إليه.
• يسعى باستمرار نحو الأفضل.
• يقدم ما لديه بحماس وإخلاص.
• صوته محبب ومظهره جيد.
• يشجع الجمهور على المشاركة.
• يعطي تغذية راجعة ويطلبها من الآخرين.
• يسوق الأمثل والقصص لمزيد من التوضيح والمتعة والإثارة.
• يستخدم الطرفة في الوقت المناسب وبطريقة مناسبة.
• يبين للمستمع كيفية استخدام المعلومة لتصبح (معلومة عملية).
• يساعد الجمهور على حفظ المعلومة من خلال (التكرار, الرسوم, المشاركة...).

- وصايا لتحسين التواصل مع الآخرين

• حافظ على الابتسامة.
• تفهم فكرة الشخص الآخر.
• ناقش دون انفعال.
• تعلَّم فن الإصغاء.
• تجاوب مع مستوى الشخص الآخر.
• لا تتوهم أن الشخص الآخر يعرف دائماً ما يريد أو أنه لايحتاج مساعدتك.
• لا تفتي بدون علم.
• اعترف بخطئك قبل استفحال المشكلة.
• ركِّز ولا تعمل أكثر من شيء واحد في وقت واحد.
• نمِّ نفسك ولا تقاوم التغيير الموجه نحو الأفضل.